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Una Educación sin Fronteras


15. ANEXO Nº15 - PROTOCOLO DE ACTUACIÓN PARA CASOS DE CYBER BULLYING


Rédigé le Lundi 20 Août 2018 à 11:15 | Lu 61 commentaire(s)


I.- PLAN DE ACCIÓN EN CASOS DE SOSPECHA DE CYBERBULLYING
 
Cualquier miembro de la Comunidad Escolar (profesorado, alumnado, familias, y personal no docente) que tenga sospechas o considere que existen indicios razonables o tenga conocimiento fidedigno de una situación de cyberbullying tiene la obligación de comunicarlo al Rector del colegio y si éste no estuviera, a un miembro del Equipo de Dirección y/o a la Persona Encargada de Convivencia Escolar. Si se sospecha que la conducta es constitutiva de delito, se debe informar de inmediato a los organismos correspondientes, sean éstos Juzgados de Familia, PDI u otro.
Una vez recibida la información por parte del Rector u otro miembro de la Dirección se informará a la familia en un plazo máximo de 48 horas. Se deberá activar la aplicación de este Protocolo de Acción en estricta confidencialidad, salvo que la familia decida directamente hacer la denuncia en los Tribunales correspondientes.
 
Una vez recibida la información sobre sospecha o realidad de un caso de cyberbullying, el colegio deberá trabajar de manera inmediata y simultánea en tres líneas de actuación: valoración, comunicación y acciones de protección.
 
a.- La Valoración o Reconocimiento. La valoración consiste en recoger información lo más detallada posible para que sirva de fundamento a la valoración o reconocimiento del supuesto caso de cyberbullying. Este proceso de valoración o reconocimiento debe caracterizarse por la actuación comedida, pausada y ajustada a las circunstancias. Las prisas no deben caracterizar a este proceso, pero la diligencia y prontitud son aspectos muy importantes. Los casos de cyberbullying pueden tener consecuencias graves y merecen toda la atención del colegio, pero ello no implica la necesidad de reacciones improvisadas ni alarmistas que poco podrían ayudar.
 
Las fuentes de conocimiento para esta fase son las personas supuestamente implicadas y sus familias, así como toda aquella información que pueda ser verificada a través de pruebas de la victimización o la agresión. En todo momento debe respetarse la privacidad del menor o las menores. Muy importante para ello es la confidencialidad y la triangulación de la información como herramienta de verificación de los datos que se hayan podido obtener en las entrevistas realizadas a las personas que se haya considerado conveniente. En esta fase, la valoración o reconocimiento debe caracterizarse por la comprensión de la posible víctima y por ello, se recomienda comenzar el proceso de indagación con el niño, niña, adolescente que supuestamente está siendo victimizado. Luego se puede continuar con sus padres y finalmente con otros alumnos o alumnas que conocen los hechos. Los responsables de la investigación, tomarán la debida precaución en el desarrollo de su labor investigativa de no hacer coincidir a las presuntas partes involucradas, vale decir, supuesta víctima con supuesto acosador o agresor.

 
 
El encuentro con la supuesta víctima debe procurar que ésta:
 
  • Analice lo que le ha sucedido y qué ha pasado para llegar a esa situación.
  • Identifique los hechos concretos que ha padecido y si conoce a no a la persona o las personas que están provocando esta situación.
  • Identifique e informe sobre las plataformas mediante las cuales se ha producido el supuesto acoso (fijas o móviles), los medios (internet, teléfono móvil) y las aplicaciones utilizadas (redes sociales, mensajería instantánea, páginas web como Youtube, Foros, Blogs, e-mail, mensajes de texto o multimedia a través de teléfonos móviles, etc.).
  • Ayude a identificar las posibles pruebas disponibles o que pudieran ser encontradas.
 
Es imprescindible ofrecer en todo momento apoyo, insistir en que no es culpable de lo que le está sucediendo y preguntarle si le gustaría que se realizara alguna acción en particular mientras se aclaran los hechos.
 
                                Con la familia de la supuesta víctima se recomienda efectuar una entrevista individual para informar sobre el problema y de los hechos que se investigan, las medidas preventivas adoptadas, el proceso educativo, disciplinario que se iniciará y el apoyo externo de especialistas si fuera necesario.
 
                                En esta misma línea deben realizarse el resto de las entrevistas en caso que las hubiera.
 
                                Una vez finalizada la recolección de información o investigación y concluidas las entrevistas, la Dirección responsable, determinará si hay indicios suficientes para confirmar o no la existencia de una situación de ciberbullying y las acciones inmediatas que se deben llevar a cabo. Es muy importante la presencia y participación de una psicóloga en este proceso.
 
b.- Comunicación. Cualquier sospecha de un episodio de cyberbullying mínimamente fundamentada debe ser comunicada al Director o Rector del Establecimiento. Éste, se hará participe del proceso de valoración o reconocimiento y de las acciones inmediatas a poner en práctica. Es de vital importancia comunicar a las familias de los alumnos y alumnas supuestamente implicados en el episodio con el objetivo que el proceso se caracterice por la coordinación y comunicación entre la familia y el colegio. El objetivo es de ayudar al alumno o alumna, sea cual sea su rol en el que aparezca implicado o implicada.
 
c.- Acciones de protección. Estas estarán enmarcadas en el Reglamento o Manual de Convivencia Escolar y en los protocolos correspondientes.

 
Con los alumnos que podrían estar en situación de riesgo de ser victimizados (esto puede variar dependiendo de la edad del niño o niña):
  • No temer hablar del tema con él o ella, estar siempre dispuestos a hacerlo.
  • Decirle que siempre se estará dispuesto a escucharle. Que es un problema de todos y no suyo.
  • Hacerle saber que no debe ocultar ni éste ni otro problema, porque con ayuda todo puede arreglarse.
  • Explicarle que estas cosas no están pasando por su culpa.
  • Hablar y planificar con él o ella qué hacer.
  • Motivarlo a hablar con sus profesores y padres.
  • Explicarle que es necesaria la ayuda de los demás.
  • Disminuir la frecuencia e intensidad del uso de las TIC llegando, en función de los casos, a ser recomendable la privación temporal o incluso definitiva de ese contexto virtual (si el daño se está produciendo en una determinada red social).
  • Mantener un contacto permanente colegio-familia para facilitar en conocimiento del problema y el abordaje del mismo.
  • Procurar que el niño o niña no perciba la preocupación de los adultos, pero sí su interés por el problema.
  • Potenciar su autoestima.
  • Hacerle ver y que aprenda a reconocer sus propias cualidades personales.
  • Insistir en que no tome represalias y que no conteste a los mensajes de los agresores.
  • Guardar pruebas de lo que está sucediendo.
  • Mantener medidas de ayuda que permitan servir de cortafuegos a nuevas agresiones.

 
 
Con los alumnos que podrían estar en situación de riesgo de ser ciberagresores:
 
  • Comunicarle que estas situaciones no pueden seguir pasando.
  • Hacer notar que es muy importante afrontar la situación.
  • No evadir el problema y hablar con él o ella sobre lo que se piensa.
  • Hacerle ver las consecuencias negativas de las situaciones de ciberbullying, tanto para las víctimas como para agresores.
  • Hacerle saber la importancia de pedir disculpas y reparar el daño.
  • Establecer comunicación con la familia para el conocimiento del problema y el abordaje del mismo.
  • Señalarle que para tener amigos no es necesario tener enemigos.
  • No hacerle sentir culpable, pero ayudarle a que cambie su manera de comportarse.
  • Hacerle entender que los adultos y los iguales o pares son el espejo en el que él o ella se refleja.
  • Reforzar positivamente sus cambios por muy pequeños o insignificantes que parezcan.
  • Tener presente que, si uno de los compromisos es cambiar de hábitos, éste se producirá en un momento difícil en el niño o niña, y por ello, hay que ayudarle.
 
II.- ¿CÓMO ACTUAR ANTE UN CASO DE CIBERBULLYING?
 
Una vez detectado el caso de cyberbullying el colegio a través de su Director o Rector activará el Protocolo correspondiente a través de la Comisión Investigadora o Comité de Protección del Niño o Adolescente.
 
La aplicación del protocolo tiene como objetivos inmediatos:
 
  • El cese del acoso.
  • La protección a la víctima.
  • La Reparación del daño y las medidas disciplinarias a los alumnos o alumnas agresores entre las cuáles deberían primar las educativas.
  • Siempre se velará por la cultura del establecimiento y el respeto a la normativa del mismo.

 
 
La presencia de un caso de ciberbullying en el colegio debería promover en éste, algunas de las siguientes acciones:
 
  • Reflexión global sobre la calidad de la Convivencia Escolar en el colegio y el análisis de cómo esta Convivencia trasciende a las relaciones personales, a Internet y la Telefonía Móvil.
  • Revisión del Plan de Gestión de la Sana Convivencia Escolar en el colegio.
  • Formación del Profesorado en el manejo de conflictos generados a través de medios electrónicos, sea, internet o Telefonía Móvil. Cada profesor debiera ser capaz de educar en estos aspectos.
  • Formación del alumnado del colegio para el uso positivo de las TIC.
  • Trabajar mancomunadamente con el Centro de Alumnos para mejorar la Convivencia Escolar.
 
Tan importante como parar el acoso virtual o ciberbullying es prevenir su presencia a través de un Plan Especial de Educación y sensibilización dirigido a estudiantes, profesores y personal de Vida Escolar. Entre las acciones que éste debería incluir están:
 
  • Capacitación y motivación para diferenciar la “conducta cómplice de silencio” con la “conducta de informar el sufrimiento de un compañero o compañera”.
  • Realización de seguimientos del clima relacional del aula, procurando siempre hablar del buen uso de internet y telefonía móvil.
  • Desarrollo y puesta en marcha de programas de desarrollo de Habilidades Socioemocionales a través de la Plataforma VEOPOSITIVO.
  • Realización de actividades que propendan a descubrir las potencialidades y riesgos de Internet y los Teléfonos Móviles. Fundamental el Rol de los Profesores Jefes.
  • Actividades de reflexión y análisis sobre la problemática del ciberbullying.
  • Actividades de reflexión y motivación para ayudar a aquellos alumnos o alumnas que sufren por esta causa.
  • Promover la comunicación inmediata entre familia y colegio para detectar casos de ciberbullying.
  • Fortalecimiento permanente de las Autoestima y Autoconfianza en los alumnos.
  • Reconocer y valorar aquellos cambios conductuales y actitudinales positivos que se observan en los alumnos.

 
 
III.- ROL DE LA FAMILIA
 
                                Todo lo que el colegio puede hacer en relación a este problema no cumplirá su objetivo final si la familia no se compromete a colaborar estrechamente en determinadas acciones propuestas por el establecimiento.
 
a.- Rol de la familia cuyos hijos podrían estar involucrados en situaciones de ciberbullying (agresor-víctima)
 
  • Es imprescindible contar con el apoyo de todas las familias afectadas para facilitar y desarrollar en conjunto con el colegio, un progreso socioeducativo adecuado para sus hijos o hijas.
  • Las familias deben tener conocimiento de cada una de las actividades que sus hijos realizan on-line o a través de la telefonía móvil. El colegio puede, a través de actividades. Ayudar a capacitar a los padres en el uso responsable de las TIC.
  • Deberán asistir al colegio a reuniones informativas sobre las conductas de sus hijos y las medidas establecidas por el colegio. Siempre las reuniones serán individuales y en ningún caso se tratará de culpabilizar, sino de pedir colaboración a través de compromisos que se consideren oportunos.
  • En las reuniones con las familias, éstas podrán expresar sus opiniones acerca de la situación. Se les deberá ayudar a analizar el problema intentando siempre no restar importancia a los hechos ni tampoco sobredimensionar las consecuencias.
  • La familia –en caso de necesidad- recibirá pautas relacionadas con las actitudes que el hijo o hija ha de tener tanto on-line (conectado a internet) como off-line (en sus relaciones sociales directas) para afrontar de manera adecuada el problema.
  • Se evitarán las reuniones generales de familias y se mantendrá la máxima discreción y confidencialidad posible.
  • Si es necesario, la familia deberá seguir indicaciones dadas por el colegio orientadas a la necesidad de apoyos externos para afrontar y superar el problema.
 
b.- Decálogo para frenar hostigamientos, acoso y/o ciberbullying.
 
1.- Pide ayuda a tus padres o en su defecto a una persona adulta de tu confianza. Si el acoso es grave, está causando severos daños o porque las amenazas son serias, el adulto debe hacer la denuncia.
2.- Nunca responder a las provocaciones. Hay que mantener siempre la calma. No hay que actuar en forma impulsiva o de manera exagerada.
3.- No hay que hacer presunciones. Puede que ni las circunstancias y ni las personas que parecen implicadas sean como aparentan.
4.- Hay que tratar de evitar aquellos lugares en los que eres agredido (redes sociales, telefonía móvil).
5.- Protege tu privacidad. Cuánto más se sepa de ti, más variado e intenso será el daño que pueden causarte. ¿Qué podría pasar si alguien se hace pasar por ti, y falta el respeto a tus amistades?

 
 
6.- Durante todo el tiempo debes guardar las pruebas del acoso o ciberbullying. Trata también de conocer o asegurar la identidad de quienes te acosan pero, sin invadir derechos de ninguna persona.
7.- Trata de hacer saber a quienes te acosan que lo que están haciendo te molesta y pídeles de manera educada que dejen de hacerlo.
8.- Si el acoso persiste, pídeles a tus padres que comuniquen al agresor o agresora que lo que están haciendo es penado por la ley.
9.- Si la situación continúa, debe hacerse la denuncia correspondiente en el colegio.
10.- Si la situación de acoso continúa, hay que tomar medidas legales.
 
IV.- MEDIDAS A TOMAR POR EL COLEGIO EN CASO DE IDENTIFICAR AL AGRESOR O AGRESORA
 
                                A partir de la normativa interna del establecimiento son posibles las siguientes medidas:
 
  • Citación inmediata a la familia del alumno o alumna agresora.
  • Petición de disculpas en forma oral o escrita.
  • Observación focalizada en el alumno o alumna en el colegio: profesores, Vida Escolar.
  • Aplicación de Medidas Educativas de acuerdo a la edad y a las circunstancias de la falta. Compromiso escrito de no repetición de la conducta firmado por la familia en presencia del alumno o alumna.
  • Aplicación de Normas Disciplinarias contenidas en el Reglamento Interno de Convivencia Escolar.
  • Puesta en marcha de programas de modificación de conducta, desarrollo personal, desarrollo de Habilidades Socio Emocionales y otras.
  • Consideración que una conducta violenta reiterada de un adolescente puede ser consecuencia de otra violencia ejercida sobre él o ella, en el contexto familiar u otro, pudiendo alertar de un posible maltrato familiar.
  • Cambio de curso del agresor o agresora.
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Brèves
04/07/2019

PRONOTE : Calendrier opération de maintenance // Calendario operaciones de mantención

PRONOTE : Calendrier opération de maintenance // Calendario operaciones de mantención
FR: Information de Pronote

Dans le cadre de notre service d’hébergement nous vous prions de trouver ci-après le calendrier des opérations de maintenance qui seront effectuées :
  •  Du 13 au 14 Juillet 2019 inclus: des perturbations donnant lieu à des coupures temporaires seront possibles
  •  Du 20 au 22 juillet 2019 inclus: l'accès à votre serveur PRONOTE sera interrompu.
  •  Du 23 juillet au 9 août 2019 inclus: des perturbations donnant lieu à des coupures temporaires seront possibles
 
Dans tous les cas, l’utilisation d’EDT reste possible,

Nous vous remercions de votre compréhension.

-- ES - Información de PRN 

Para realizar operaciones de mantención de la plataforma, Pronote nos envía los periodos dónde se realizarán ajustes y generan cambios en nuestro uso del software. Ahi va: 
  •  Del 13 al 14 de julio 2019 incluido: perturbaciones generando posibles cortes temporales de conexión. 
  •  Del 20 al 22 de julio 2019 incluido: el acceso a PRN interrumpido.
  •  Del 23 de julio al 9 de agosto 2019 incluido: perturbaciones generando posibles cortes temporales de conexión. 
Las operaciones de mantención no influyen en el uso del EDT. 
18/04/2019

NOS 2NDES À LA CONQUETE DE L'EUROPE - VDE 2019

NOS 2NDES À LA CONQUETE DE L'EUROPE - VDE 2019
Après moult embrassades avec leurs camarades, leurs amis, leurs proches, voilà, nos 2ndes participants au VDE sont partis pour leur grande aventure. 
Nous leur souhaitons de bien ouvrir tous leurs sens pour s'enrichir de toutes les expériences ! 

-- Tras muchos abrazos con sus compañeros, con sus amigos y familia, ya está, nuestros II medios participantes al VDE se fueron para vivir su gran aventura. 
Les deseamos que tengan alerta todos sus sentidos para disfrutar y enriquecerse al máximo de las experiencias que los esperan !